Возврат и обмен
Дата обновления: 09 июля 2026 г.
Общие правила
Если товар не подошел или обнаружен дефект, свяжитесь с нами по +7 (900) 000-00-00 или info@essens-msc.ru.
Что потребуется
- номер заказа;
- фото товара и упаковки, если есть повреждение;
- краткое описание ситуации.
Ограничения
Парфюмерия, косметика и товары личного использования могут иметь ограничения по возврату после вскрытия упаковки. Итоговое решение принимается по закону РФ.
⚠ Документ является шаблоном и требует проверки юристом перед публикацией.